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Q :註冊試用版的WinDriver之後,我的WinDriver應用程序(與評估版WinDriver同時存在)無法使用,除非我先運行DriverWizard。一旦重新啟動電腦,程序就會停止,直到我開啟DriverWizard。這些都是正確的WinDriver的範例程序,請問哪裡有問題?
A :使用WinDriVer正式版本時,您必須從code註冊您的WinDriver 序號,從註冊的工具包生成DriverWizard的代碼,已經包含相關代碼可以註冊許license序號(在生成代碼前,透過Wizard提供您已經註冊的序號)。但是,如果您在評估期間使用DriverWizard生成code,或者如果您使用WinDriver其中之一範例時,您需要自己增加註冊碼。請注意,之後從DriverWizard初始登記的序號,將自動與每個wizard註冊,如果您先運行DriverWizard,您會找到您的代碼似乎可以運作(由於序號已經從wizard註冊,即使它沒有從代碼明確註冊)。
請參考WinDriver User’s ManualsWDU_Init() (USB) / WDC_DriverOpen() (PCI/ISA)的說明,以便了解如何正確從代碼註冊序號。如果您的代碼使用低級別的WD_xxx APIs,而不是WDU  WDC APIs,使用WD_License()去註冊您的序號,在WinDriverV8.0.0與以上的版本,WD_License() WinDriver PCI Low-Level API Reference(WinDriver/docs/wdpci_low_level_api_ref.pdf)中可以看到此描述,在WinDriver的用戶手冊中,可以看到早期版本的功能,WinDriver/docs/ 目錄,可以找到特定版本的說明。 (如果您使用5.0.5b或更早版本的WinDriver,可以參考WinDriver/redist/register/register.txt file相關指令)。從5.2.0版本開始,生成DriverWizard評估代碼已經包含所需的序號與代碼,但使用的是範例序號。使用您特定的序號,在範例代碼中,您需要簡單將範例序號調用到 WDU_Init() / WDC_DriverOpen() / WD_License()

Q
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若訂購WinDriver序號後,Jungo提供的免費二個月版本升級和技術支持已經到期時,我該如何再繼續享有此服務?

A : 在免費兩個月的技術支持與版本升級到期後,若您欲繼續享有此兩項服務,可以訂購WinDriver一年的技術支持與版本升級,請參考WinDriver的價格表。其他更多的訊息,請參考WinDriver Support and Upgrade plan,此技術服務的價格是從原本WinDriverLicense所計算。由於在最初兩個月續訂技術服務會較優惠,因此建議您可以先續約訂購。關於原廠技術服務的資訊,請參考FAQ #lfc
Q : 當我購買WinDriver驅動程式開發工具時,會得到哪些資料與支援呢?


A :
您將會收到正式版的WinDriver序號、官方版本文件,並且可享有二個月的免費版本升級和技術支持。
Q : 購買WinDriver正式序號後,請問是否有驅動發行的數量限制是否需要支付權利金?


A : 購買WinDriver正式序號後,您便可以開發驅動,並且建立您的executable/DLL進行發行,沒有數量限制,也不需要支付專利費。請注意,在製作WinDriver建立驅動程序開發工具包時,您無法發布WinDriver頭文件或License。欲了解更多信息,請參考Distributing Your
Driver — Legal Issues
 Appendix in the 
WinDriver User’s Manual或連繫網護科技sales@netguard.com.tw