: : 初始安裝 : :
Q : 請參考下方圖片,有出現關於Application的錯誤
A : 請確認您已經有更新您的電腦,請參考微軟的更新網址https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/2949927.aspx 也請確認您的CPU 32/64 bit已經安裝正確的版本,並提供Windows裝置管理員的截圖,建議您試著在別的電腦中安裝,以確保不是local的問題,另外也請參考https://support.microsoft.com/en-us/kb/3033929 |
當我安裝WinDriver時,出現以下錯誤訊息
/home/tangwy/WinDriver/redist/wdusb_linux.c:1550:9: error: macro “__DATE__” might prevent reproducible builds [-Werror=date-time]
__DATE__, __TIME__);
^
/home/tangwy/WinDriver/redist/wdusb_linux.c:1550:19: error: macro “__TIME__” might prevent reproducible builds [-Werror=date-time]
__DATE__, __TIME__);
^
cc1: some warnings being treated as errors
A : WinDriver想知道您電腦目前的日期和時間,如果沒有設定正確,請設定當前的日期與時間。
Q : 安裝WinDriver時,出現以下錯誤 : 「WinDriver’s kernel module is currently not loaded..」,請問是什麼原因呢
A : 請先安裝微軟的更新https://technet.microsoft.com/en-us/library/security/2949927.aspx,,另外也請參考https://support.microsoft.com/en-us/kb/3033929,再重新下載WinDriver,此錯誤是由新的SHA2 digital signature所造成。 |
Q : 我在Windows7 64bit使用WinDriver開發驅動,但驅動無法在Windows8.1 64bit安裝成功,請參考附件(“dif_install_preinstall_inf: err e000024b, Last event 0, last error 0. UNKNOWN”) 下方為我在Windows8.1 64bit安裝驅動的步驟
1. 使用管理員權限安裝驅動 2. 執行“AxGMB121_install.bat” A : 此代表您沒有重新命名原來的驅動,也沒有設備INF的數字簽名,在Windows 8.1中,此為強制性規定,建議在Windows 7也同樣按照此作法,Windows 8.1不加載未含有數字簽名的驅動,因此您需要自己簽屬或透過Jungo,請參考http://www.jungo.com/st/services/windriver_driver_digital_signature/ |
A : 請聯繫 網護科技sales@netguard.com.tw,申請試用期延長,同時可參考WinDriver手冊或技術手冊第九章節。
A : 請先卸載WinDriver相關文件
http://www.jungo.com/st/support/documentation/windriver/11.8.0/wdpci_manual.mhtml/wd_uninstall.html#wd_uninstall_windows
再重新啟動電腦,安裝新版WinDriver,並檢查是否有管理員權限,如果您使用的是64位元,您必須在開機時按下F8 使認證政策失去資格
A : 因為在Linux/Unix,你無法像Windows可以控制日期與時間,若您需要30天的使用時間,請與網護科技聯繫02-2578-5958,或發送信件至sales@netguard.com.tw
Q : 在Linux安裝WinDriver,為什麼試用期只有60分鐘,而不是30天呢?Q : 使用WinDriver時,我無法打開我的設備,請見以下圖片,請問該如何處理呢?
1. 仔細檢查在windows device manager中,有顯示設備並沒有黃色的警告標誌
2. 檢查WinDriver是否已正確安裝
3. 為排除硬件問題,檢查其他設備
Q : 我想要求自動安裝driver, 所以目前做法是AP開啟時跟著安裝driver,
當重複安裝windrvr6.inf且device未移除時,會出現錯誤訊息,請問有沒有辦法知道若安裝過則自動跳過安裝,不要再出現此訊息?
若您覺得silent installation是重要的,建議您通過WHQL認證。
Q : 在執行WinDriver時,出現WDC_PciDeviceOpen的錯誤訊息,請問原因為何?
1) 請確認在裝置管理員可以看到此設備,並在裝置管理員中,檢查WinDriver中已有此設備。
2) 請檢查您是否已安裝INF檔。
3) 請檢查沒有開啟有關此設備的程式。
Q:請問當我以手動的方式產生INF文件,會出現設備的錯誤訊息,導致無法打開,請問原因為何?
若還是失敗,請在不同的PC再做一次檢查。
Q:我在Linux安裝WinDriver,但是開啟時遇到 ” WinDriver kenernel moudle is currently not loaded…….” 的警告視窗,我有試過運
行/usr/local/windriver/util/wdreg,但運行結果為usage: /usr/local/windriver/util/wdreg <moudle name> [use_udev (yes|no|auto) ],
並且在安装步骤的第8步,我的/dev目录下,没有windrvr6文件,請問應該如何解決?
http://www.jungo.com/st/support/documentation/windriver/11.4.0/wdpci_manual.mhtml/wd_install_process.html#wd_install_linux
,有些Linux發行版中刪除手動創建的字符設備,為解決此問題,您可以在啟動時,運行wdreg,將它增加到/etc/rc.d。
Q:請問WinDriver是否可以在虛擬裝置Virtual Machine上操作?
Q:若欲在每次電腦開機時自動加載WinDriver核心 # <path to wdreg> windrvr6,應該如何輸入指令? 以及修改rc.rocal的方式為何?
Q:我最近有下載WinDriver,起初WinDriver使用正常,但是昨天突然無法執行,我已經嘗試重新安裝,但是依舊無法解決。
確認後請重新安裝,移除時請確認system/driver中的windrvr6.sys已經正確移除,並且移除電腦中已經安裝過的.inf檔案,之後再重新安裝,即可解決您的問題。
Q:我在Linux的環境下欲使用WinDriver redist11.0.0…/ WinDriver redist-11.0.0-1.i386.deb檔案,但仍無法將WinDriver安裝成功,請問應如何解決?
而不是使用rpm做自動裝和覆蓋’–with-kernel-source’ parameter to ‘.configure’.,請參閱此網址
Q:當我在Server 2003環境中使用WinDriver時,會出現錯誤消息「C:/WinDriver\Wizard\wdwizard.exe Effective but not with this machine」,請問應該如何處理?
Q : 當我下載WinDriver v10.40卻安裝失敗,如下圖,應如何解決?
Q : 我欲安裝WinDriver v11.00 for Linux的32位版本,首次安裝成功,但是每次電腦重新啟動後,在運行DriverWizard前,都必須重新安裝deb包,
具體提示為「WinDriver,’s Kernel modules is currently not loaded Re-the install WinDriver, and the run DriverWizard again」,請問如何解決?
請添加以下命令到目標的Linux boot file(例如,/ etc / rc.local中):<path到wdreg> windrvr6
若欲了解更多信息,請參考WinDriver的使用手冊第13.3(Linux的動態驅動加載):
<http://www.jungo.com/st/support/documentation/windriver/11.0.0/wdpci_manual.mhtml/dyn_linux.html>
Q:當我下載成功WinDriver試用版本,操作功能都很正常,但是在使用WinDriver時視窗右下角會顯示一個「嚴重的應用程式錯誤」的視窗,請問如何解決?
Q:我已經購買過WinDriver,最近欲使用另一部新電腦撰寫驅動程式,但卻無法正常操作WinDriver,請問如何解決?
請與Jungo大中華地區代理商網護科技聯繫並提供新的Registration code。
查詢新的Registration code方式如下:開啟WinDriver→ Wizard→ Files→ Registration Options→ Your registration code。